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Un problème de "communication" ?

En rentrant chez moi, je dépasse un couple sur le trottoir. La jeune fille disait d'un ton vif à son copain : « Si chaque fois que je te demande une clope, tu… ». Il a répondu : « Ce n'est pas ça ! C'est la manière ! »
Il avait mis le doigt sur ce qu'on appelle un problème de communication, la question de la manière.
Il n'y a pas « une bonne manière », ça non !, mais il y a des manières de s'adresser aux autres qui sont plus acceptables ou plus judicieuses ou plus efficaces selon les circonstances.
Il y a surtout que nous avons chacun notre manière ou nos manières de nous adresser aux autres. Nous n'avons pas conscience de ce qu'elles sont, parce que nous faisons ce que nous savons faire, c'est à dire ce que nous avons appris à faire, enfants. Nous avons besoin d'un guide pour comprendre, pour décoder la communication, pour en parler et éventuellement la modifier en fonction des personnes et des circonstances.

Mieux comprendre nos relations

Pourquoi et comment j'ai écrit « États du Moi, transactions et communication, savoir enfin que dire après avoir dit Bonjour » (InterEditions, 2004)

J'ai voulu écrire un livre sur la communication à destination d'un public curieux de comprendre de quoi est faite la communication interpersonnelle. J'ai exercé comme professeur de français et je suis une analyste transactionnelle passionnée par les possibilités offertes par le modèle des transactions, que je trouve sous-utilisé, et par les liens à faire entre l'AT et l'école de Palo Alto.
En tant qu'enseignante, je suis intéressée à la fois par le langage et par l'observation des aspects para-verbaux et non verbaux de la communication. Que se passe-t-il dans les échanges avec nos proches ? Quelle influence avons-nous sur ces échanges ? Pouvons-nous contrôler le verbal ? le non-verbal ? Comment établir une relation authentique avec les autres ?  Telles sont les questions auxquelles répondent en partie les deux modèles de la communication élaborés par l'école de Palo Alto et l'analyse transactionnelle. Je souhaitais les présenter tous deux et montrer leurs complémentarités, avec l'objectif de mettre en évidence comment ces modèles nous aident à comprendre nos échanges et à les modifier .
La théorie systémique, avec les cinq propriétés de la communication, postule d'abord qu'on ne peut pas ne pas communiquer et nous invite à regarder ce qui se passe entre les personnes comme un système où chacun prend sa part et qu'on peut analyser. Dans le flot d'informations dans lequel nous baignons, certaines relèvent du langage digital (verbal) et d'autres du langage analogique (signaux non verbaux de toute sortes) . Ces informations peuvent se renforcer ou se contredire. Dans le second cas, le message devient paradoxal.

Champ organisation

Voici une liste non exhaustive de livres pour le champ organisation

(pour les livres étrangers, la date indiquée est celle de la traduction en français)
  1. F. Vergonjeanne, Coacher groupes et organisations - La théorie organisationnelle de Berne, InterEditions, 2010
  2. Collectif, Pouvoir et autorité, de l'organisation à la nation, Éditions d’Analyse Transactionnelle, 2010
  3. D. Chernet : Coacher avec l’analyse transactionnelle, Eyrolles, 2009
  4. Compilation d'articles des AAT : Pouvoir et autorité dans les organisations, Éditions d’Analyse Transactionnelle, 2009
  5. E. Berne : Structure et dynamique des organisations et des groupes, Éditions d'Analyse Transactionnelle, 2005
  6. B. Chevalier : Le documentaliste manager de son équipe, ADBS, 2000
  7. F. Delivré : Le pouvoir de négocier, InterEditions, 1999
  8. J. Hay : AT et formation, Desclée de Brouwer, 1996
  9. D. Delaunay et G. Wallaert : Vente et Analyse Transactionnelle, Gernier entreprise, 1983
  10. C. Ramond : L'Analyse Transactionnelle et la formation, La Méridienne, 1983
  11. G. Jaoui et MC Gourdin : Transactions : Exercices de l'Analyse Transactionnelle, InterEditions, 1982
  12. A. Cardon : Jeux pédagogiques et Analyse Transactionnelle, Édition d'Organisation, 1981
  13. D. Chalvin : Analyse Transactionnelle et relations de travail, ESF, 1980
  14. D. Jongeward et P. Seyer : Gagner dans l'entreprise, l'analyse transactionnelle dans la vie professionnelle, InterEditions, 1980
  15. A. Cardon, V. Lenhardt et P. Nicolas: L'Analyse Transactionnelle, outil de communication et d'évolution, Édition d'Organisation, 1979
  16. MC Gourdin et Ph. de Ladebat : Analyse Transactionnelle, Banque de France, 1976

Après É. Berne, les grandes avancées

En 1971, l’ITAA crée le Prix international Éric Berne (Éric Berne Memorial Award) remis annuellement pour récompenser les contributions majeures qui viennent enrichir l’analyse transactionnelle, sa théorie ou sa pratique. 
En 1987, le prix Raymond Hostie (Il était de nationalité belge) est instauré par les responsables des A.A.T. (Actualités en Analyse Transactionnelle), a cette même vocation. Elle concerne les pays francophones avec une fréquence bisannuelle. 

La bibliographie, ci-après, témoigne des travaux de recherches effectués par des analystes transactionnels dans le monde, aujourd'hui encore.

Prix Éric Berne

Année, Auteur, Concept, Références
  • 1971 : Claude Steiner, Matrice de scénario, in Scénario et Contre-scénario, CAT[1] 2, p. 10-12
  • 1972 : Stephen Karpman, Triangle dramatique, in Contes de fée et analyse dramatique du scénario, CAT 2, p. 68-72
  • 1972 : Stephen Karpman, Triangle dramatique, in Contes de fée et analyse dramatique du scénario, CAT 2, p. 68-72
  • 1973 : Jack Dusay, Egogramme, in Les égogrammes et l’hypothèse de la conservation de l’énergie psychique, CAT 1, p. 35-39 1974
  • 1974 : Aaron et Jacqui Schiff, Passivité et les quatre types de méconnaissances, in Passivité, CAT 2, p. 139-146
  • 1975 : Robert et Mary Goulding, Redécision et les douze injonctions, in Messages inhibiteurs, décisions et redécisions, CAT 2, p. 20-27
  • 1976 : Patricia Crossman, Protection, in Permission et protection, CAT 2, p. 81-83
  • 1977 : Taibi Kahler, le Mini-scénario et les cinq messages contraignants, in Le mini-scénario, CAT 2, p. 41-58
  • 1978 : Fanita English, Sentiments parasites et sentiments authentiques, in Les mécanismes de substitution des sentiments-parasites aux sentiments réels, CAT 1, p. 166-171
  • 1979 : Stephen Karpman, les Options, in Les options : la gamme des 24 réponses possibles, CAT 2, p. 194-201
  • 1980 : Claude Steiner, l’ Economie des signes de reconnaissance, in L’économie des caresses, CAT 1, p. 94-99
  • 1980 : Ken Mellor et Éric Sigmund, Méconnaissances et redéfinitions, in Méconnaissances, CAT 2, p. 151-157
  • 1981 : Franklin Ernst, l’ Enclos OK, in L’enclos OK, une grille poux aller de l’avant avec l’autre, CAT 1, p. 133-142
  • 1982 : Richard Erskine et Marylin Zalcman, le Circuit parasitaire (système racket) et analyse du racket, in Le circuit des sentiments parasites, CAT 1, p. 185-193
  • 1983 : Muriel James, l’Auto-parentage, in L’autoparentage – théorie et processus, CAT 4, p. 122-128
  • 1984 : Pamela Levin, Le cycle de développement, in Le cycle de la croissance, AAT[2] n°49, p. 27-38
  • 1987 : Carlo Moiso, Etats du moi et transfert, in Etats du moi et Transfert, AAT n°41, p. 23-30
  • Entre 1988 et 1993, il n’y a pas eu de remise de prix.
  • 1994 : Sharon Dashiell, applications pratiques Psychothérapie avec l’état du moi Parent (1978), in La résolution dans le Parent : reprogrammer les incorporations parentales, CAT 4, p. 83-88 
  • 1994 : John McNeel, applications pratiques Psychothérapie avec l’état du moi Parent, in L’interview du Parent, CAT 1, p. 56-63
  • 1994 : Vann Joines, intégration de l’AT avec d’autres théorie et approches, in Thérapie redécisionnelle et adaptation liée à la personnalité & Thérapie redécisionnelle ; diagnostic et plan de traitement, AAT n°47 et 54
  • 1995 : Peggy Blackstone, intégration de l’AT avec d’autres théorie et approches, in L’Enfant dynamique : intégration de la structure du second ordre, des relations d’objet et de la psychologie du Soi, AAT n°92, p. 125-142
  • 1995 : Jean Illsley Clarke, applications pratiques l’A.T. appliquée à la relation Parent-Enfant, in L’estime de soi: une question de famille, Leader guide, New York, Harper & Collins, 1981
  • 1996 : Alan Jacobs, théorie A.T. et applications sociales, in Les structures autocratiques : groupes, organisations, acteurs & Théorie, idéologie et reparentage : le pouvoir autocratique, AAT n° 66 et 77
  • 1997 : Fanita English, l’épiscénario, in L’épiscénario et le jeu de la « pomme de terre brûlante’« , CAT 2, p. 36-40 
  • 1998 : Rebecca Trautmann et Richard Erskine, comparaison et intégration avec d’autres approches, in Les méthodes d’une psychothérapie intégrative, AAT n°90
  • 1998 : James et Barbara Allen, in Un nouveau type d’AT : une version du travail sur le scénario à partir d’une sensibilité constructiviste, AAT n°93
  • Entre 1998 et 2001 : pas de remise de prix.
  • 2002 : Leonhard Schlegel, pour toute son oeuvre, in Qu’est-ce que l’Analyse transactionnelle ?, AAT n°85
  • 2003 : Michèle Novellino, in Communication inconsciente et interprétation en AT, AAT n°74
  • 2004 : Pearl Drego, in Changing systems through correlations of injunction inventories, P. Lapworth, The Maastricht Papers: Selections from the 20th EATA Conference p. 5-19
  • 2005 : Graham Barnes, the circularity of theory and psychopathology with specific identification in the construction of schizophrenia, alcoholism, and homosexuality, in Psychopathology of psychotherapy : a cybernetic study of theory, Royal Melbourne Institute of Technology, Australia et Homosexuality in the first three decades of TA: a study of theory in the practice of TA Psychotherapy, TAJ[3] vol. 34, p. 126-155
  • 2006 : Theodore Novey, in Measuring the effectiveness ot TA : an international study, TAJ vol. 32, p. 8-24
  • 2007 : Helena Hargaden et Charlotte Sills, l’AT relationnel, in Analyse transactionnelle : une perspective relationnelle, Editions AT, 2006
  • 2007 : Bernd Schmid, TA and social roles, in Growth and change for organizations: Transactional analysis new developments 1995-2006, G. Mohr & T. Steinert, p. 32-61
  • 2008 : Gloria Noriega Gayol pour son travail intitulé : « Mechanisms for transmitting transgenerational scripts»
  • 2009 : Dolores Munari Poda, « New Techniques in the Treatment of Children and Ensuing Theory»
  • 2010 : William Cornell, " The Relational and Somatic Organization of the Child Ego State: Expanding Our Understanding of Script and Script Protocol
  • 2012 : Marco Mazzetti, « Supervision in Transactional Analysis: An Operational Model » (TAJournal, April 2007)
  • 2012 : Rosa Krausz , Pouvoir et leadership dans les organisations (orig. “Power and Leadership in Organizations” TAJ, 1986, 16, 85-94). A.A.T., 42, 1987, pp.51-61. C.A.T., 7, pp. 276-286. Pouvoir & autorité, Eds A.T., 2010, pp. 33-49 KRAUSZ, R Scénarios organisationnels (orig. “Organizational Scripts” TAJ, 1993, 23, 77-86) A.A.T., 71, 1994, pp. 100-110
  • 2013 : Pas de remise de Prix
  • 2014 : Susanna TEMPLE, Mise à jour du modèle de fluidité fonctionnelle en éducation (orig. “Update on the Functional Fluency Model in education TAJ, 34, 197-204, 2004) A.A.T., 148, 2014/4, pp 16-27
  • 2015 : Servaas van Beekum, Le thérapeute en tant que nouvel objet », AAT 155, 2016, p. 59-68.
  • 2016-1017 : Pas de remise de Prix
  • 2018 : Richard Erskine, Recherche en psychothérapie des scripts de vie. Ouvrages cités: «Psychotherapy of Unconscious Experience», TAJ, 38, 128-138 (2008); «Scripts de vie et Modèles d'attachement: intégration théorique et implication thérapeutique. TAJ, 39, 207-218 (2009)

Notes :

[1] Classique en Analyse Transactionnelle, 7 volumes, publiés par les Editions d’AT

[2] Actualités en Analyse Transactionnelle, publiés par les Editions d’AT

[3] Transactional Analysis Journal, publié par l’ITAA

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